סעיף 1 – מה אנחנו עושים עם המידע שלכם?
כשאתם רוכשים משהו בחנות שלנו, אנחנו אוספים מכם מידע אישי כחלק מתהליך הרכישה והמכירה. אתם מוסרים לנו את שמכם, כתובתכם ואת כתובת הדואר האלקטרוני שלכם.
כשאתם בודקים את המוצרים באתר החנות, אנחנו מקבלים גם את כתובת ה-IP של המחשב שלכם. הפעולה הזאת מתבצעת אוטומטית ומספקת מידע שיעזור לנו לדעת יותר על הדפדפן ועל מערכת ההפעלה שלכם.
שיווק בדיוור אלקטרוני (לפי העניין): אחרי שנקבל מכם אישור מתאים לכך, ייתכן שנשלח לכם דיוור אלקטרוני על החנות שלנו, על תכשירים חדשים ועדכונים נוספים.
סעיף 2 – הסכמה
"איך אתם משיגים את ההסכמה שלי?"
כשאתם מספקים לנו מידע אישי לצורך השלמת עסקה, לאימות של פרטי כרטיס האשראי, לביצוע הזמנה, להזמנת משלוח או להחזרת מוצרים שנרכשו, אנחנו מסיקים מכך שאתם מסכימים שנאסוף את המידע הזה ונשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה נועד.
אם נזדקק למידע האישי שלכם למטרה אחרת, כגון שיווק, נבקש ישירות את הסכמתכם או נאפשר לכם לסרב לכך.
איך מבטלים את ההסכמה?
אם אתם מסכימים ואז מתחרטים, ביכולתכם לבטל את הסכמתכם לכך שניצור איתכם קשר ונמשיך לאסוף עליכם מידע, להשתמש בו ולחשוף אותו. ניתן לעשות זאת בכל עת באמצעות פנייה אלינו בכתובת AVI@GIDONCOSMETICS.CO.IL או משלוח מכתב לכתובת:
שידלובסקי 5, א.ת צפוני, יבנה ת.ד 13052. עבור "גדעון קוסמטיקס"
סעיף 3 – גילוי מידע
ייתכן שנחשוף את המידע האישי שלכם אם נידרש לכך על פי חוק או אם תפרו את תנאי השירות.
סעיף 4 – תשלום
תשלום:
אם יצרתם חשבון ב-OLAPLEX.CO.IL, המערכות שמעבדות את התשלומים ישמרו את פרטי כרטיס האשראי שלכם. המידע המלא על כרטיס האשראי שלכם לא נמצא בשרתים של OLAPLEX.CO.IL. המידע הזה מוצפן בהתאם לתקן אבטחת המידע המקובל בתעשיית כרטיסי האשראי (תקןPCI-DSS).
המידע על עסקאות רכישה שביצעתם הוא המידע היחיד שמאוחסן וגם זאת רק למשך הזמן הנחוץ להשלמה של עסקת הרכישה. עם השלמת עסקת הרכישה, המידע שנוגע לה נמחק.
כל ממשקי התשלום הישירים עומדים בתקן ה-PCI-DSS שבאחריות המועצה לתקני אבטחה של תעשיית כרטיסי האשראי (PCI). במועצה זו חברים מותגים, כגון ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ודיסקבר.
הדרישות של תקן PCI-DSS מסייעות לנו לוודא, שהחנו וכל ספקי השירותים שלנו שומרים על אבטחת המידע בנוגע לכרטיסי האשראי.
לפרטים נוספים, ניתן לקרוא את תנאי השימוש או את הצהרת הפרטיות של STRIPE בקישור HTTPS://STRIPE.COM/HELP/SECURITY.
סעיף 5–שירותים מצד שלישי
באופן כללי, ספקי שירותים מצד שלישי שעובדים איתנו יאספו עליכם מידע, ישתמשו בו ויחשפו אותו רק במידה הדרושה להם לביצוע השירותים שהם מספקים לנו.
עם זאת, לספקים מסוימים של שירותי צד שלישי, כגון ממשקי תשלום ומערכות נוספות לעיבוד תשלום בעסקאות, יש מדיניות משלהם לגבי השמירה על פרטיות המידע שאנו מתבקשים לספק להם בעסקאות הרכישה.
בכל הנוגע לספקים אלה, אנו ממליצים לכם לקרוא את מדיניותם לגבי שמירה על פרטיות כדי להבין את אופן הטיפול שלהם במידע האישי שלכם.
יש לזכור במיוחד שספקים מסוימים יכולים להימצא בסמכות שיפוטית אחרת מזו שלכם או שלנו, או להחזיק מתקנים בסמכות שיפוטית כזאת. לכן, כשאתם מחליטים להמשיך בביצוע עסקה הכרוכה בשירותים שמעניק ספק מצד שלישי, המידע עליכם עשוי להיות כפוף לחוקים של סמכות או סמכויות השיפוט שבה/ן ממוקמים הספק או מתקניו.
למשל, אם אתם נמצאים בקנדה ומבצעים עסקה באמצעות ממשק תשלומים אמריקני, ייתכן שמידע אישי שלכם, שנדרש להשלמת העסקה, ייחשף בכפוף לחוקי ארצות הברית, ובכללם חוק הפטריוט (PATRIOT ACT).
כשאתם יוצאים מחנות האתר או מועברים לאתר או לאפליקציה של צד שלישי, מדיניות הפרטיות של האתר שלנו ותנאי השימוש בו אינם חלים עליכם יותר.
קישורים:
הקלקה על קישורים בחנות שלנו עשויה להעביר אתכם אל מחוץ לאתר. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אתרים אחרים. אנו ממליצים לכם לקרוא את הצהרות הפרטיות שלהם.
סעיף 6 – אבטחה
אנו נוקטים אמצעי זהירות סבירים להגנה על המידע האישי שלכם ופועלים בהתאם למיטב הנהלים כדי לוודא שהמידע לא יאבד, לא יהיה נגיש, לא ייחשף, לא יעבור שינויים או יושמד באופן לא הולם ושלא ייעשה בו שימוש לא ראוי.
פרטים שנמסרים לנו לגבי כרטיסי אשראי מוצפנים בפרוטוקול SSL לאבטחת מידע ומאוחסנים בהצפנה בתקן AES-256. למרות שאין שיטה בטוחה במאת האחוזים להעברת נתונים באינטרנט או לאחסונם האלקטרוני, אנחנו פועלים בהתאם לדרישות של תקן PCI-DSS ומיישמים תקנים נוספים המקובלים בתעשייה.
סעיף 7 – קבצי "עוגיות" (COOKIES)
להלן רשימה של קבצי "עוגיות" שבהם אנו משתמשים. הרשימה הזאת מובאת כאן כדי שתוכלו להחליט אם אתם רוצים לחסום את הקבצים האלה.
-SESSION_ID, טוקן ייחודי, תלוי סשן(SESSION) נתון. מאפשר לאולהפלקס לאחסן מידע על הסשן שלכם (מקור מפנה, דף נחיתה וכו').
- VISIT, ללא שמירת מידע. עוגיית קבע למשך 30 דקות מתום הביקור האחרון. בשימוש מערכת המעקב הסטטיסטי הפנימי של ספק האתר שלנו. נועדה לתעד את מספר הביקורים.
- UNIQUE, ללא שמירת מידע. תוקפו פג בחצות היום שלאחר הביקור (לפי השעון המקומי של המבקר). סופר את מספר הביקורים של לקוח יחיד בחנות.
- CART, טוקן ייחודי, עוגיית קבע למשך שבועיים. מאחסנת מידע על התכנים של עגלת המבקר באתר.
- SECURE_SESSION_ID, טוקן ייחודי, תלוי סשן נתון
- STOREFRONT_DIGEST, טוקן ייחודי, ללא הגבלת זמן. אם נדרשת סיסמה לכניסה לחנות, הקובץ הזה מסייע בווידוא הרשאת הגישה של המבקר.
סעיף 8 – גיל ההסכמה
המשתמשים באתר זה מצהירים שעל פי החוק במדינת מגוריהם הם רשאים לאפשר לקטינים התלויים בהם להשתמש באתר.
סעיף 9 – שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. אי לכך, יש לבדוק אותה לעתים קרובות. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע לכם על עריכת השינויים כדי שתהיו מודעים למידע שאנחנו אוספים, לשימוש שאנו עושים בו ולנסיבות שבהן נשתמש בו ו/או נחשוף אותו, אם בכלל.
במקרה שחנותנו תירכש או תתמזג בחברה אחרת, המידע עליכם יועבר לבעלים החדשים כדי שנוכל להמשיך למכור לכם תכשירים.
שאלות ופרטים ליצירת קשר
אם אתם רוצים לגשת למידע אישי כלשהו שקיים עליכם אצלנו, לתקנו, לשנותו, למחוק אותו, להגיש תלונה או פשוט לקבל פרטים נוספים, צרו קשר עם הממונה על שמירת הפרטיות בכתובת הדואר האלקטרוני AVI@GIDONCOSMETICS.CO.IL או במשלוח מכתב הממוען לממונה על שמירת הפרטיות בכתובת הבאה:
OLAPLEX, גדעון קוסמטיקס
שידלובסקי 5 , א.ת צפוני, יבנה
ת.ד 13052